Termos de uso e condições
1- A Pickbox não se responsabiliza pelo contéudo das encomendas. Recebemos fechada e entregamos fechada ao cliente.
2- Não somos responsáveis pela entrega, somente recebemos a encomenda e guardamos até o responsável retirar. Se o cliente quiser utilizar o serviço de "entrega até você", a responsabilidade do transporte é da transportadora parceira.
3- Embalagens violadas serão recusadas para a segurança de todos.
4- Somente o comprador, portando documento oficial com foto, pode retirar a encomenda.
5- Só entregamos a encomenda para outra pessoa se cliente enviar para a Pickbox o nome, CPF e telefone de quem irá pegar a encomenda para que possamos confirmar a identidade na entrega.
5- Não somos responsáveis pelo preenchimento do endereço de entrega preenchido errado no ato da compra.
6- Encomendas de grande porte, como geladeira, máquina de lavar, televisão e etc, entrar em contato antes de efetuar a compra (maiores que 50x50x50 e com peso maior que 30kg).
7- O valor da taxa individual é por encomenda (caixa/volume).
8- A encomenda deve ser retirada em até 10 dias úteis. Após esse prazo será cobrada taxa de R$0,50 por dia de taxa de armazenamento.
9- Encomendas não retiradas no prazo de 3 (três) meses serão descartadas.
10- Não aceitamos encomenda de produtos químicos, explosivos, produtos ilegais ou qualquer tipo de entorpecentes e produtos ilícitos.
11- Não recebemos encomendas se o nome do destinatário estiver diferente do nome completo no cadastro na Pickbox.
12- Sem o pagamento da taxa, não liberamos o produto recebido. Caso envie no nosso endereço por engano, nos avise antes de recebermos a encomenda, para que a gente recuse o recebimento.
13- Os termos e condições podem ser alterados sem aviso prévio.